функциями и становится всё более полезным инструментом, как для граждан РФ,
так и для профессионалов отрасли ЖКХ. Для удобства пользователей разработано
и запущено мобильное приложение «Госуслуги Дом». В ГИС ЖКХ собрана и
систематизирована информация обо всех основных процессах, связанных с
управлением домом.
Популярность системы растет – за два последних года количество
зарегистрированных пользователей ГИС ЖКХ выросло практически в два раза,
достигнув 10 млн. человек. Если до запуска «Госуслуги Дом» систему
использовали преимущественно организации отрасли, то сегодня значительная
часть пользователей – это физические лица, собственники квартир.
Система позволяет оптимизировать рутинные взаимодействия граждан с
отраслью ЖКХ. Так, показания приборов учета, переданные гражданами через
приложение, автоматически заносятся в ГИС ЖКХ. Важные уведомления о
проведении общего собрания собственников доставляются гражданам в цифровом
виде в системе и дублируются через портал Госуслуг.
Система постоянно развивается и дополняется новыми функциями. Один из
самых популярных разделов в «Госуслуги Дом» – заявки в управляющую
организацию – дополнен возможностью подавать коллективные заявки для
совместного управления домом.
В сентябре выпустили ещё один инструмент для решения проблем вместе с
соседями – коллективную заявку. Она позволяет жильцам подать одну заявку от
всего дома и экономит время и собственникам, и управляющим организациям. До
конца года планируется ещё одна важная доработка, которую очень ждут граждане
– доступ к функциям приложения для жителей частных домов.
Авторизоваться в ГИС ЖКХ и приложении «Госуслуги Дом» можно через
подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости,
приборах учёта и счетах загружаются автоматически. Цифровое решение развивает
АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя России и
Минцифры России.