
Согласно действующему законодательству, договор на ТО ВКГО/ВДГО обязателен для всех домохозяйств, в которых используется природный газ для бытовых нужд и имеется газоиспользующее оборудование. Договор на обслуживание газового оборудования в квартире нужен для проверки его состояния. Наличие такого договора дают некоторые преимущества пользователям газового оборудования: договор подтверждает исправность газового оборудования, что важно для безопасности владельца, его семьи и соседей по подъезду; гарантирует безопасную эксплуатацию - обслуживать газовую технику могут только газораспределительные компании, которые имеют специальное разрешение на такие работы. Возможно устранение неисправностей - специалисты по договору своевременно устранят любые неполадки в газовом оборудовании, используя современную технику и оборудование.
Кроме того, отсутствие договора может привести к приостановке поставки газа. В соответствии с «Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утверждённых постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента при отсутствии у него договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключённого со специализированной организацией.
В этом случае возобновление подачи газа возможно только после заключения договора и оплаты понесённых расходов на отключение и подключение.
Тем, кто уклоняется от заключения договора, грозит административная ответственность по статье 9.23 КоАП РФ — штраф от 1000 до 2000 рублей. Если договор и после этого не будет заключён, штраф увеличится — от 2000 до 5000 рублей.