В новом помещении работает 10 окон, а для удобства посетителей оборудовано электронное табло, терминалы для очереди, постамат и промобот сканер, а также места для детей и комната матери и ребенка.
Глава администрации Первомайска Сергей Колягин в своем Telegram-канале сообщил: "В торжественной атмосфере состоялось открытие МФЦ. После ремонтных работ, которые выполнили специалисты из Калужской области, установки оборудования и мебели, которые также предоставил регион-шеф, центр полностью готов к работе. Делюсь с вами оценкой делегации из Луганска - наш МФЦ лучший в республике! И по ремонту, и по оснащению! Благодарен губернатору Калужской области Владиславу Шапше, всей его команде за такой подарок жителям городского округа! Отдельная благодарность коллективу ООО ""Каскад Инвест"" за выполнение ремонтных работ раньше срока - в аккурат к 258-й годовщине основания Первомайска! ".
До конца 2023 года на территории ЛНР регионы-шефы подготовят к работе 37 обновленных отделений МФЦ.